Gemeinsam sind wir stark - Das kooperative Praxisteam als Grundlage des effektiven Handelns

Die Praxis ist nur so gut wie die einzelnen Mitglieder des Teams. Das Engagement und die Kooperationsfähigkeit der Mitarbeiter macht einen optimalen Praxisablauf möglich.

Arbeitszeitmanagement:

Die Mitarbeiter der Praxis gestalten selbstständig ihre individuelle Arbeitszeit-, Urlaubs- und Überstundenplanung unabhängig von der ärztlichen Leitung. Es stehen vereinbarte Zeitbudgets zur Verfügung.

Individuelles Fortbildungskonzept

Jeder Mitarbeiter legt zu Beginn des Jahres seine Wünsche zur Planung seiner Fortbildung im laufenden Jahr schriftlich vor. In Absprache mit dem Praxisteam werden diese Fortbildungswünsche umgesetzt. Diese können in Form von aktuellen Informationen, Hospitationen in anderen Praxen oder Fortbildungskursen umgesetzt werden.

Wöchentliche Teambesprechungen

Regelmäßige wöchentliche Besprechungen stellen sicher, dass aktuelle Probleme (gesammelt im Bespre-chungsbuch), aber auch langfristige Ziele (im PDCA-Zyklus) in regelmäßigen Abständen im Team besprochen werden. Eine direkte Zuordnung der Aufgaben zu einzelnen Personen macht die Teambesprechungen zu einem effektiven Instrument der Arbeitsteilung in der Praxis. Qualitätssichernde Maßnahmen sind ebenso Thema der Besprechungen wie eingegangene Beschwerden im Rahmen des Beschwerdemanagements.

Fest zugeteilte Zuständigkeiten

Das breite Angebot der Praxis macht eine Diversifizierung der Aufgaben zwingend notwendig. So arbeiten sich jeweils zwei Helferinnen in ein Thema ein. Neuerungen werden im Rahmen der Teambesprechungen den Mitarbeitern vermittelt, Verfahrensanweisungen und Arbeitsanweisungen erstellt. So hat jedes Teammitglied eigene Schwerpunkte, gibt deren Inhalte regelmäßig weiter und wird bei Problemen jederzeit vom Team unterstützt.